Política de Privacidade

A Andressa Carla, inscrita no CNPJ sob o nº 50.885.786/0001-40, respeita a privacidade dos usuários de seu site e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

5.1 Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário:

• Nome completo, e-mail, telefone e CPF;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Dados de pagamento (processados por gateways terceiros e certificados, sem armazenamento de dados sensíveis de cartão em nossos servidores);
• Informações de personalização dos convites (nomes de convidados, datas e textos do evento, fotos quando aplicável);
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas), coletados automaticamente.

5.2 Finalidade do tratamento de dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e entregar os pedidos realizados;
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Comunicar informações sobre o status do pedido;
• Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades, mediante consentimento do usuário;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

5.3 Compartilhamento de dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Transportadoras e Correios, para viabilizar a entrega dos pedidos;
• Instituições financeiras e gateways de pagamento, para processamento das transações;
• Provedores de tecnologia (hospedagem, e-mail marketing, plataformas de análise), estritamente para a operação do site;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

A Andressa Carla não vende ou aluga dados pessoais de seus clientes a terceiros para fins comerciais.

5.4 Cookies

O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e itens no carrinho, além de gerar estatísticas de uso. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5.5 Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@andressacarla.com.br.

5.6 Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e das obrigações legais aplicáveis.

5.7 Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

5.8 Contato do controlador de dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@andressacarla.com.br Endereço: Rua Uruguai, 333, Centro, Chapecó/SC, CEP 89812-000